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カルチャー

夢ふぉとこども会をしました!

こんにちは。夢ふぉと広報です。
先日、お盆前に、令和初の「夢ふぉとこども会」を行いました。

弊社で働くパートさんもここ数年でパートさんのお子様も増えてきたため、久しぶりの開催で向かった先は
近場の「須磨水族館」です。
過去には、和歌山マリーナシティ、USJなども行ったそうです。

 

夢ふぉとは「思い出で人のこころの温度を1℃上げる」という理念があり、
様々なレクリエーションが活発な会社です。


こども会も、思い出づくりの会社だからこそ
・普段働いている仲間と一緒に思い出を作ってほしい
・パートさんのお子様にも楽しい思い出を残してほしい
・働いているママ・パパたちがどんな人たちと一緒にお仕事しているのかみてほしい

といういことで開催しています。

それでは、今回の様子をレポートしていきましょう!

 

早朝集合!マイクロバスで向かうは須磨水族館

当日はいつもより早く会社前に集合しました。

今回参加人数は大人9名、こども9名の総勢18名です。
お盆前ということもあって、予定が入っていたりと全員参加ではなかったですが
結構な大人数でした。

須磨水族館に到着。

 

 


さて、ついて早々は、お待ちかねのイルカ!

ショーの迫力も、かかる水の量も尋常じゃなかったです。
みんなで手拍子しながら楽しみました。調教師の方の笑顔もとても素敵です!

他にもラッコの餌やりやクラゲ、とんでもなく大きい亀への餌やりなど
ペンギンの距離が近くて、子どもたちも興味津々でした。


普段、パートさんは時短勤務の方も多く、シフトもバラバラなため
みんなでワイワイと子どもたち交えて過ごすことができて、新鮮でした。

たった一言で伝わる真心のこもった接客

今回、初めてマイクロバスを借りたのですが、運転手の方の接客がよく、
トイレ休憩や現地でバスを降りる際も、笑顔満載。
「須磨水族館楽しんでくださいね!」と終始笑顔が素敵でした。

また、団体客での入園手続き中に、
ふいに警備員さんから
「イルカショー見るなら、この人数で今の時期だから30分前にはいくようにしたら良いですよ!楽しんでくださいね!」
と一言アドバイスをくれました。
イルカショーは今回、見る気満々でスケジュールに組んでいましたしたが、
こちらから質問していたわけでもなく、察してくれたようでした。

おかげで良い場所で楽しくイルカショーも観覧できました!

他にも須磨水族館内でも、スタッフの方々がお客さまに合う接客をしてくれました。
たった一言の声かけで「楽しむ気持ちがさらに高まる」ことに繋がると嬉しいですもんね。

アルバム作りも、アルバム委員さんや先生たちと、1年かけて作るとても大変な作業ではありますが
楽しんでもらえうように、ちょっとした一言でも、お客様へお声がけできたらなと感じました。


10月以降からまたアルバムは繁忙期シーズンが到来します。
夢ふぉとの社内イベントでは、全社飲み会やクリスマス会もあります。
たくさん楽しんで、思い出も作って、2019年も過ごしていきましょう!